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ITIL

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CURSO SIN COSTE PARA EL ALUMNO.
Formación 100% subvencionada.

Dirigido a: Trabajadores y autónomos. Hay plazas para desempleados.
Duración: 140 horas.
Fecha de inicio prevista: septiembre 2018.
Horario: lunes a jueves de 18h – 22h.
Lugar: Madrid.

Descripción

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Obtener los conocimientos necesarios para implantar y mejorar eficazmente un sistema de gestión de la calidad aplicado al software y adquirir conocimientos en cuanto a los procesos de ITIL, metodologías de gestión PMI y modelos y norma CMMI.

Diseñar procesos de Gestión de Servicios TI.

Planificar la seguridad informática en la empresa.

¿Qué vas a aprender?

Módulo 1: Metodologías de trabajo: ITIL, PMI Y CMMI (40 horas)

  • INTRODUCCIÓN A LOS PROCESOS DE SOFTWARE.
  • METODOLOGÍA DE PROCESOS ITIL.
  • METODOLOGÍAS DE GESTION PMI.
  • MODELOS Y NORMA CMMI.

Módulo 2: Diseño del servicio  (20 horas)

  • INTRODUCCIÓN.
  • DISEÑO DEL SERVICIO.
  • GESTIÓN DEL CATÁLOGO DE SERVICIOS.
  • GESTIÓN DEL NIVEL DE SERVICIO.
  • GESTIÓN DE LA CAPACIDAD.
  • GESTIÓN DE LA DISPONIBILIDAD.
  • GESTIÓN DE LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO DE TI.
  • GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
  • GESTIÓN DE SUMINISTRADORES.
  • TECNOLOGÍA Y ARQUITECTURA.

Módulo 3: Planificación de la seguridad informática en la empresa (80 horas)

  • DEBILIDADES, AMENAZAS Y ATAQUES.
  • ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD EN REDES.
  • TECNOLOGÍAS CRIPTOGRÁFICAS.
  • SISTEMAS DE AUTENTIFICACIÓN.
  • REDES VIRTUALES PRIVADAS.
  • FIREWALLS.
  • DETECCIÓN Y PREVENCIÓN AUTOMATIZADA DE INTRUSIONES (IDS-IPS).

¿Cómo son las clases?

Este curso se imparte en modalidad presencial.

Titulación

Tras superar el curso con éxito, recibirás un Diploma de Aprovechamiento en el que aparecerán las horas del curso realizado, así como el resumen de los contenidos superados.

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